Doc 02 · Fully Digital Ops

Operating Model

Полностью цифровая операционная модель компании: принципы zero-paper и API-first, цифровой контур операций, ключевые роли, укороченный RACI, delivery flow и метрики операционного здоровья.

Operating mode

24/7

command center и инженерная поддержка

Field mode

Mobile

офлайн / онлайн полевое приложение

Core principle

API-first

все системы связаны через API и event bus

Delivery cycle

1-12 нед

путь от диагностики до пилота

Decision style

AI-assisted

каждый инженерный процесс поддержан AI

Принципы

Operating rules

Zero-paper: акты, наряды, маршруты и HSE-чеклисты только в цифровом виде
API-first: интеграция систем через API и event bus

Data-first: любое решение обосновывается данными
AI-assisted by default: каждый инженерный процесс поддержан AI-помощником

Цифровой Контур Операций

Execution fabric

Command Center 24/7

Удаленные инженеры, AI-алерты и постоянный monitoring.

Mobile Field App

Задания, чеклисты, фото, подписи и офлайн / онлайн режим.

Permit + Collaboration

Digital Permit to Work, видео, AR-подсказки и контроль SLA.

Ключевые Роли И RACI

Ownership

Roles

CEO, CTO, VP Operations, Chief Data & AI Officer
Head of HSE & Compliance
Product Owners по drilling, production, reliability
Data Scientists, ML Engineers, Data Engineers
Domain Engineers и Customer Success Managers

RACI

Модельный релиз: CDAO (A), MLOps (R), Domain Lead (C), CTO (C)
Изменения на объекте: VP Ops (A), Field Supervisor (R), HSE (C)
Коммерческий оффер: Sales Director (A), Finance (C), Product (C)

Delivery Flow И Метрики

Health system

Flow

Диагностика актива: 1-2 недели
Интеграция данных и baseline-модели: 2-4 недели
Пилот с KPI-контрактом: 8-12 недель
Масштабирование и стандартизация: квартал

Health

On-time interventions
False-positive / false-negative AI alerts
Mean Time to Decision
Incident-free days
Value realization rate